นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

     บริษัท รีเจ้นท์โฮมคาร์ ของเรา ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และบุคคลที่เกี่ยวข้องทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึง                     

วิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

                   การเข้าใช้งานเว็บไซต์ [www.regenthomecar.com] ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้

 1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

      บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้

  1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

    • ชื่อ-นามสกุล

    • เบอร์โทรศัพท์

    • อีเมล

    • ที่อยู่

    • ข้อมูลบริษัทหรือองค์กร

    • ข้อมูลการชำระเงิน

    • ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

    • ข้อความหรือรายละเอียดที่ท่านติดต่อมายังบริษัท

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

    • IP Address

    • ประเภทอุปกรณ์

    • Browser และระบบปฏิบัติการ

    • วันที่และเวลาการเข้าใช้งาน

    • หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม

    • Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ

1.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก

บริษัทอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ หรือแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Google, Facebook หรือผู้ให้บริการโฆษณาออนไลน์


2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

    • ให้บริการและดำเนินธุรกิจตามที่ร้องขอ

    • ติดต่อประสานงานและตอบข้อสอบถาม

    • จัดส่งสินค้าและบริการ

    • ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารทางธุรกิจ

    • พัฒนาเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

    • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์

    • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลทางการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม)

    • ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

    • ป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดกฎหมาย หรือเหตุด้านความปลอดภัย


3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้

    • การปฏิบัติตามสัญญา

    • การปฏิบัติตามกฎหมาย

    • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท

    • ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล


4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่

    • ผู้ให้บริการด้านระบบ IT และเว็บไซต์

    • ผู้ให้บริการชำระเงิน

    • บริษัทขนส่ง

    • ผู้ให้บริการด้านการตลาดและโฆษณา

    • หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

    • ที่ปรึกษาทางกฎหมายและบัญชี

บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น และดำเนินมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม


5. การใช้ Cookies

เว็บไซต์ของเราอาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

ประเภทของ Cookies ที่อาจใช้ ได้แก่

    • Cookies ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

    • Cookies เพื่อการวิเคราะห์

    • Cookies เพื่อการตลาดและโฆษณา

ท่านสามารถตั้งค่าการใช้งาน Cookies ผ่าน Browser ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์


6. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา


7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต


8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

    • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

    • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล

    • สิทธิในการลบข้อมูล

    • สิทธิในการถอนความยินยอม

    • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

    • สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูล

    • สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล

    • สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล

หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อบริษัทตามรายละเอียดด้านล่าง


9. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี บริษัทอาจมีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลบน Server หรือระบบ Cloud ในต่างประเทศ โดยบริษัทจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด


10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก บริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ดังกล่าว กรุณาศึกษานโยบายของเว็บไซต์นั้นเพิ่มเติม


11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด


12. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ

บริษัท: [รีเจ้นท์โฮมคาร์]

ที่อยู่: 41, 41/1 ซ. ปากน้ำกระโจมทอง 15 แขวงบางพรม เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170

อีเมล: [email protected]

เบอร์โทรศัพท์: 02-014-0095

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท รีเจ้นท์โฮมคาร์ จำกัด อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 02-014-0095