บริษัท รีเจ้นท์โฮมคาร์ ของเรา ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และบุคคลที่เกี่ยวข้องทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึง
วิธีการที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ [www.regenthomecar.com] ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง
-
- ชื่อ-นามสกุล
-
- เบอร์โทรศัพท์
-
- อีเมล
-
- ที่อยู่
-
- ข้อมูลบริษัทหรือองค์กร
-
- ข้อมูลการชำระเงิน
-
- ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
-
- ข้อความหรือรายละเอียดที่ท่านติดต่อมายังบริษัท
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
-
- IP Address
-
- ประเภทอุปกรณ์
-
- Browser และระบบปฏิบัติการ
-
- วันที่และเวลาการเข้าใช้งาน
-
- หน้าเว็บไซต์ที่เข้าชม
-
- Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ
1.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก
บริษัทอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ หรือแพลตฟอร์มภายนอก เช่น Google, Facebook หรือผู้ให้บริการโฆษณาออนไลน์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
-
- ให้บริการและดำเนินธุรกิจตามที่ร้องขอ
-
- ติดต่อประสานงานและตอบข้อสอบถาม
-
- จัดส่งสินค้าและบริการ
-
- ออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารทางธุรกิจ
-
- พัฒนาเว็บไซต์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
-
- ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อมูลทางการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม)
-
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
-
- ป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดกฎหมาย หรือเหตุด้านความปลอดภัย
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้
-
- การปฏิบัติตามสัญญา
-
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
-
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
-
- ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่
-
- ผู้ให้บริการด้านระบบ IT และเว็บไซต์
-
- ผู้ให้บริการชำระเงิน
-
- บริษัทขนส่ง
-
- ผู้ให้บริการด้านการตลาดและโฆษณา
-
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
-
- ที่ปรึกษาทางกฎหมายและบัญชี
บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น และดำเนินมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม
5. การใช้ Cookies
เว็บไซต์ของเราอาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ประเภทของ Cookies ที่อาจใช้ ได้แก่
-
- Cookies ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์
-
- Cookies เพื่อการวิเคราะห์
-
- Cookies เพื่อการตลาดและโฆษณา
ท่านสามารถตั้งค่าการใช้งาน Cookies ผ่าน Browser ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
6. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา
7. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
-
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
-
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล
-
- สิทธิในการลบข้อมูล
-
- สิทธิในการถอนความยินยอม
-
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
-
- สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูล
-
- สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล
-
- สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
หากท่านต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อบริษัทตามรายละเอียดด้านล่าง
9. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี บริษัทอาจมีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลบน Server หรือระบบ Cloud ในต่างประเทศ โดยบริษัทจะดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก บริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ดังกล่าว กรุณาศึกษานโยบายของเว็บไซต์นั้นเพิ่มเติม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
12. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
บริษัท: [รีเจ้นท์โฮมคาร์]
ที่อยู่: 41, 41/1 ซ. ปากน้ำกระโจมทอง 15 แขวงบางพรม เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170
อีเมล: [email protected]
เบอร์โทรศัพท์: 02-014-0095
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท รีเจ้นท์โฮมคาร์ จำกัด อีเมล: [email protected]
โทรศัพท์: 02-014-0095